Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Frick wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Frick?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Möbel?

Lagerhaltige Artikel werden in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen zugestellt. Bei größeren Möbelstücken, die per Spedition geliefert werden, beträgt die Lieferzeit etwa 1-2 Wochen.

Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Frick an?

Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.

Sind die verwendeten Materialien nachhaltig?

Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Viele unserer Holzprodukte sind FSC-zertifiziert und wir legen großen Wert auf langlebige Qualität und schadstofffreie Textilien.

Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets.